Políticas
Cortas y claras. Lo que no está aquí se acuerda por escrito en el WhatsApp de pedidos antes de cerrar cada compra, y eso es lo que vale.
Precios
Los precios del sitio son los actuales, en pesos mexicanos, por paca completa, de la lista del 24 de octubre de 2026. Cambian con cada lista nueva. Media paca y lote no llevan precio publicado: cambian seguido y se cotizan por WhatsApp. El precio que vale es el que te confirmamos por WhatsApp al apartar. Las promociones tienen vigencia publicada; sin vigencia, no hay promoción.
Apartado y pago
Las condiciones de apartado (anticipo, forma de pago y plazo para liquidar) se confirman por escrito en el chat antes de que pagues. Guarda tu comprobante y mándalo por el mismo chat. Solo confirmamos datos de pago dentro del WhatsApp de pedidos de Pacas Guadalupe; si alguien te pide pagar por otro medio, no es nosotros.
Contenido de la paca
Una paca es un lote cerrado. Las tallas vienen surtidas y el contenido varía entre pacas del mismo nombre. La calidad te dice qué tan nueva viene la ropa y cuántas prendas pueden salir con detalle; está explicado en calidades. Antes de apartar te mandamos fotos y video de la paca que te toca. Las pacas se venden completas, por mitad o en lote, según lo que haya ese día; no se abren para escoger ni se venden por pieza.
Envío y recolección
Enviamos a todo México por paquetería desde Tlajomulco de Zúñiga. El costo y el tiempo de entrega se confirman junto con tu pedido; no cotizamos en línea. Te mandamos la guía para que rastrees tu paca. Si estás en la zona metropolitana de Guadalajara, puedes recogerla en la bodega con cita.
Daños, cambios y cancelaciones
Revisa el paquete al recibirlo. Si tu paca llega con daño de paquetería, mándanos fotos del empaque y del contenido el mismo día de la entrega por el chat, y lo resolvemos contigo. Como viste fotos y video del lote antes de pagar, las pacas abiertas no tienen cambio ni devolución por contenido. Cualquier cancelación se acuerda por WhatsApp antes de que la paca salga de la bodega.
Tus datos
Lo que nos mandas por WhatsApp (nombre, teléfono, dirección de envío, comprobantes) se usa solo para atender tu pedido y enviarlo. Está explicado en el aviso de privacidad.
Última actualización: 24 de octubre de 2026.